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Häufige Fragen

1. Fragen zu Clara Cosmetics Produkten:

Sind Clara Cosmetics Produkte vegan und ohne Tierversuche produziert worden?
Ja, selbstverständlich. Unsere Umwelt liegt uns am Herzen, daher sind unsere Nagelfolien, unsere Wimpern und unsere Nagelpflege Produkte alle vegan und tierversuchsfrei hergestellt.

Wie lange halten die Nagelfolien von Clara Cosmetics?
Bei richtiger Anwendung, halten Clara's Nagelfolien bis zu 14 Tage. Die einfachen Anwendungsschritte findest Du bei uns auf der Webseite oder auf der Rückseite deiner Verpackung.

Wie viele Anwendungen kann ich mit einem Set durchführen?
Ein Set enthält 25 Nagelstreifen. Die Anzahl der Anwendungen hängt von der Länge deiner Nägel ab. Oft reicht ein halber Streifen, um den Nagel zu bedecken. In der Regel kann man bis zu 4 Anwendungen mit einem Set durchführen.

Kann es bei den Nagelfolien zu Abweichungen kommen zwischen den Bildschirmfarben und den Originalfarben?
Die Bildschirmfarben sind abhängig von den Einstellungen und der Helligkeit deines Bildschirms. Daher können die Bildschirmfarben nicht den genauen Farbton der Originalfarben wiedergeben und sind somit nicht verbindlich.

Wie lange sind Clara Cosmetics Nagelfolien nach Öffnen der Verpackung haltbar?
Nach Öffnen der Verpackung sind unsere Nagelfolien bis zu 6 Monate haltbar. Achte darauf, dass die Nagelfolien luftdicht aufbewahrt werden. 

Was ist der Unterschied zwischen den GLAM und den EVERYDAY Wimpern von Clara Cosmetics?
Die Wimpern von Clara Cosmetics betonen einen natürlichen Look und untermalen stilvoll deine Ausstrahlung. Die EVERYDAY sind etwas dezenter und eignen sich auch für tagsüber, um sie zum Beispiel im Büro zu tragen. Die GLAM Wimpern sind länger und sorgen für ein wirkungsvolles Erscheinen. Auf den Produktbildern bekommst Du einen Eindruck für die Wirkung. 

Bietet ihr auch Wimpernkleber an?
Nein, Clara Cosmetics ist auf die Herstellung der Wimpern spezialisiert. Du kannst zu unseren Wimpern aber einen handelsüblichen Wimpernkleber verwenden.
 

2. Fragen zur Anwendung und Entfernung:

Wie werden Clara Cosmetics Nagelfolien aufgetragen?
Die Anwendung der Nagelfolien geht einfach und schnell. Eine detaillierte Anleitung findest Du auf der Rückseite von jeder Verpackung sowie eine Kurzanleitung auf jeder Nagelfolien Produktseite auf dieser Webseite.

Kann ich jeden Top und Base Coat für Clara Cosmetics Nagelfolien verwenden?
Um ein optimales Ergebnis zu erzielen, empfehlen die Verwendung der Produkte von Clara Cosmetics, da sie speziell für die Anwendung unserer Nagelfolien konzipiert wurden.

Wie werden Clara Cosmetics Wimpern aufgetragen?
Genau wie bei den Nagelfolien, ist die Anwendung schnell und einfach erledigt. Eine detaillierte Anleitung findest Du auf der Rückseite von jeder Verpackung sowie eine Kurzanleitung auf jeder Wimpern Produktseite auf dieser Webseite.

Wie kann ich Clara Cosmetics Nagelfolien entfernen?
Um die Nagelfolien zu entfernen, verwende einfach Clara Cosmetics Nagellackentferner. Tränke einen Wattepad in Nagellackentferner und lege das Pad auf deinen Nagel, um es kurz einziehen zu lassen. Anschließend löst sich die Nagelfolie und Du kannst die Folie abwischen. Wiederhole den Vorgang bis dein Nagel vollkommen befreit ist.

Wie kann ich Clara Cosmetics Wimpern entfernen?
Um die Wimpern zu entfernen, ziehe einfach vorsichtig die Wimpern am Wimpernband ab. Bewahre die Wimpern am besten in ihrer Originalverpackung auf, damit Du dich erneut erfreuen kannst.

3. Bezahlung und Versand:

Kann man bei Clara Cosmetics auch Gutscheine einlösen?
Selbstverständlich! Im Checkout findest Du ein Feld mit der Aufschrift "Rabattcode". Hier kannst Du deinen Rabattcode eintragen und anwenden.

Wie lange dauert die Lieferzeit, nachdem ich bestellt habe?
Innerhalb von Deutschland beträgt die Lieferzeit 1-3 Werktage. Für das europäische Ausland beträgt die Lieferzeit 2-4 Werktage. Der Versandzeitraum beginnt, sobald ihr eure Versandbestätigung erhalten habt. 

Welche Bezahlmethoden bietet Clara Cosmetics?
Für uns hat es oberste Priorität, dass deine Zahlungen sicher und einfach erledigt werden. Auf unserer Webseite kannst Du mit folgenden Methoden bezahlen: Paypal (Lastschrift und Kreditkarte mit Paypalkonto), Rechnungskauf mit Klarna, Amazon Pay, Kreditkarte (Visa Card, Mastercard, American Express), Ratenkauf mit Klarna und Sofortüberweisung.

In welchen Ländern sind Clara Cosmetics Produkte erhältlich?
Zurzeit beliefern wir nach ganz Europa.  

Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Hierzu erfährst Du alles in unserer Rubrik Versand & Rückversand

Konnte deine Frage nicht beantwortet werden? Dann schreib uns einfach über unser Kontaktformular oder aktiviere den grünen Chat Button und stelle uns deine Fragen direkt!

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